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《危盤解碼》第四章滯銷樓盤全程突圍解碼(2-2)
作者:寒水石 時間:2006-2-5 字體:[大] [中] [小]
第二部分 突圍策略
第一節(jié) 總體策略
綜合分析,解決某國際城一期部分樓宇滯銷的
突圍途徑:
1、通過促銷公關(guān),讓市民走進(jìn)某國際城,重新認(rèn)識某國際城,消除不良的市場傳言;
2、重新分割市場,對于主要滯銷樓宇重新進(jìn)行市場定位,創(chuàng)造性地運(yùn)用項(xiàng)目功能轉(zhuǎn)換,迅速合理地消化掉滯銷單位。
3、整個營銷將以“事件營銷”——“青年創(chuàng)業(yè)園計劃”為主線展開。
4、以全新樓盤的形象推出市場,避免爛尾印象。
第二節(jié) 戰(zhàn)略組合
針對診斷結(jié)果,做出相應(yīng)的策略,在各策略有機(jī)組合中,形成層層遞進(jìn),多級助推的效果,始終保持市場的高關(guān)注率,直完成一期的銷售,二期的順利開盤。
策略一,全面啟動“樓盤形象工程”兼及企業(yè)形象
策略二,整盤的功能定位,由單純的住宅概念向商住功能兼容的概念轉(zhuǎn)換
策略三,細(xì)分樓盤,將主要滯銷樓宇C1、D1、D4辟為“青年創(chuàng)業(yè)園”,進(jìn)行全新概念包裝,單獨(dú)操作
策略四,拉大價格差,利用價格杠桿,完成滯銷單元的銷售
策略五,利用公關(guān)活動組合,讓人們走進(jìn)某國際城,重新認(rèn)識某國際城
策略六,傳播整合,“軟硬兼施,有點(diǎn)有面”
二期開盤設(shè)定在秋季房交會,本案涉及在正式開盤之前二期形象導(dǎo)入工作,但二期的全盤推廣方案,另案提供。
根據(jù)以上各策略,制定實(shí)施方案,方案將對各策略進(jìn)行有機(jī)的融合,達(dá)到相互影響,相互作用的互補(bǔ)關(guān)系。
第三節(jié) 實(shí)施方案
第一、 形象維護(hù)——啟動樓盤形象工程
維護(hù)樓盤外在形象
樓盤形象工程的建設(shè),分別從基礎(chǔ)形象和市場形象兩個方面同時進(jìn)行。市場形象是在營銷推廣中綜合作用的結(jié)果,在其他策略中都有所顧及,不再單獨(dú)闡述,在此只在基礎(chǔ)形象方面的建設(shè)提出建議:
1、清潔社區(qū),做到清潔無死角;把社區(qū)主通道旁的施工設(shè)施搬到二期;清潔中心廣場、網(wǎng)球場,并保持下去;解決墻體“脫皮”問題。
2、加速做好社區(qū)全面的綠化造景工程,完善中心廣場的景點(diǎn)建設(shè);在人民路進(jìn)入社區(qū)的主通道兩邊,擺放上萬盆花草;重點(diǎn)做好“青年創(chuàng)業(yè)園”的綠化和包裝,營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境,弱化“死角”印象。以上所有工作爭取在5月中旬之前完成。
3、完善社區(qū)的指示系統(tǒng)和導(dǎo)引系統(tǒng), 在社區(qū)主通道中心位置,置一個不銹鋼架的社區(qū)指示圖,明確每一棟樓的位置和“青年創(chuàng)業(yè)園”的位置;把“青年創(chuàng)業(yè)園”在批示系統(tǒng)中單獨(dú)編號;在環(huán)形道兩側(cè)做一系列的樓宇批示牌;指明社區(qū)內(nèi)的每一處公共設(shè)施,如籃球場、網(wǎng)球場、中心廣場、停車場等;每一棟樓宇的山墻上掛上帶統(tǒng)一標(biāo)志的樓棟號,每一單元都作詳細(xì)編號標(biāo)注;環(huán)形道道路指示系統(tǒng),減速帶,斑馬線等。
4、沿主通道設(shè)計制作一套“某國際城社區(qū)生活品質(zhì)圖展”。主題:精神本質(zhì)。以感受社區(qū)時尚、自由、舒適、尊貴的生活為思路,以精神征服和心理誘導(dǎo)為目的,給受眾以較大的社區(qū)生活想象空間和“牽引力”。
5、持續(xù)開展社區(qū)籃球賽、羽毛球賽,可以組織社區(qū)業(yè)主、公司員工、外單位員工等參與,最好做到每天有球賽,做好與外單位的羽毛球聯(lián)誼塞,以吸引外界人士進(jìn)入社區(qū)。
6、做到每一棟樓至少有一個固定保安,并設(shè)流動保安。
7、完善社區(qū)生活配套,超市、醫(yī)療服務(wù)、洗浴等盡快配套。在招商中可針對這些生活必需配套給予特別優(yōu)惠的招商政策,如先進(jìn)駐經(jīng)營,三個月后再付房款等辦法。
8、為南門公交車站設(shè)計一個符合某國際城項(xiàng)目特質(zhì)的站亭,與相關(guān)市政單位協(xié)商實(shí)施。
9、配合園藝建設(shè),設(shè)計系列雕塑群,雕塑群分兩部分,一部分為歷史題材,一部分為未來題材。歷史題材以項(xiàng)目的前身運(yùn)動為主題,未來題材以某國際城的工作生活為主題。
以上完成時間在6月之前。
第二、細(xì)分市場——“青年創(chuàng)業(yè)園”計劃
集中解決C1、D1、D4三棟滯銷樓
一、在創(chuàng)意“青年創(chuàng)業(yè)園”時,同時兼顧的問題
1、如何在事件營銷的過程中,同時解決企業(yè)形象與樓盤形象的問題,事件營銷不能單純以“促銷”為目的;
2、在解決C1、D1、D4幾個滯銷樓的同時,如何兼顧其他樓宇的個別剩余戶型;
3、在做到這些基本工作的同時,如何維護(hù)并延伸樓盤的品牌形象,為二、三期銷售創(chuàng)造市場人氣;
4、如何在處理一期剩余樓宇和戶型的同時,避免與二期樓盤的沖突,因?yàn)槎跇潜P吸取一期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從規(guī)劃設(shè)計到戶型結(jié)構(gòu),都更趨合理,價位也將低于一期;
5、如何處理“青年創(chuàng)業(yè)園”與樓盤整體概念的關(guān)系。
二、某國際城青年創(chuàng)業(yè)園實(shí)施方案
二、某國際城青年創(chuàng)業(yè)園實(shí)施方案
1、創(chuàng)意思路
以營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境,支持青年創(chuàng)業(yè)為口號,將C1、D1、D4三棟滯銷樓重新進(jìn)行分割,辟為“青年創(chuàng)業(yè)園”。從概念上換新,把“青年創(chuàng)業(yè)園”引導(dǎo)為青年創(chuàng)業(yè)的“搖籃”;從價位上優(yōu)惠,與當(dāng)前價相比,普遍下調(diào)11個百分點(diǎn),整體價位比原價降低約11%,以均價2300元/平方米、起價1800元/平方米的特惠價格發(fā)售,在C1、D1、D4的價格統(tǒng)籌中,因?yàn)镃1的位置最差,把C1的價位調(diào)整到最低限度,以防范該棟樓銷售再度出現(xiàn)真空;與“商住互換概念”相互呼應(yīng);本活動在體現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任感的同時,獲取創(chuàng)業(yè)人群和社會的好感,并使其充分認(rèn)識某國際城的地理優(yōu)勢。
2、目標(biāo)對象
23周歲至40周歲的在烏市創(chuàng)業(yè)人群。
3、相關(guān)支持
3、相關(guān)支持
設(shè)計一套“青年創(chuàng)業(yè)園”的標(biāo)識,應(yīng)用在傳播系統(tǒng)和外墻指示系統(tǒng),每棟樓的外墻和樓梯通道上都懸掛其標(biāo)志;將“青年創(chuàng)業(yè)園”以相對獨(dú)立的形式進(jìn)行包戶外包裝,在環(huán)形道和主要通道邊以不銹鋼指示牌標(biāo)示;在其中一棟樓頂,豎立四塊大型燈箱招牌,使烏魯木齊的四個方位都可以看到;提供寬帶網(wǎng)等辦公基礎(chǔ)設(shè)施配套;提供相關(guān)物業(yè)服務(wù)。
為了使該計劃具有更大的社會意義和影響力,建議爭取自治區(qū)團(tuán)委或市團(tuán)委的支持。
4、青年創(chuàng)業(yè)園優(yōu)惠辦法
青年創(chuàng)業(yè)園的優(yōu)惠方案分步實(shí)施,根據(jù)推廣效果具體調(diào)整。
第一步,分期首付?蛻粝热胱〗(jīng)營,然后分期支付首期款,一年內(nèi)付清(如150平方米,價位2300元平方米的一套房,總價34.5萬元,首期三成共10.35萬元,可按季度支付,每季度約2.6萬元)。時間為一個月。
第二步 先租后買。客戶可先入住經(jīng)營,租約一年,租金8000/年,一次付清,到期后,客戶若買房,租金轉(zhuǎn)為首付款。客戶若不買房,可繼續(xù)租用,也可退房。繼續(xù)租用租金根據(jù)當(dāng)時行情定。 時間為二個月。
第三步,待青年創(chuàng)業(yè)園實(shí)施進(jìn)入尾聲,須要對少量極差戶型脫手,采取大幅降價的措施:最低價位1800元/㎡,并配以方案二實(shí)施。計劃為一個月。
5、青年創(chuàng)業(yè)園的實(shí)施價值
(1)解決C1、D1、D4樓宇的滯銷問題;(2)回避大盤降價的尷尬和諸多不良影響;(3)在社會認(rèn)可樓盤降價的同時,更多地關(guān)注“青年創(chuàng)業(yè)園”的社會積極因素;(4)顯示企業(yè)社會責(zé)任感;(5)解決樓盤在市場上已經(jīng)形成的既定概念和功能導(dǎo)向與現(xiàn)有概念與功能導(dǎo)向的沖突問題。
6、青年創(chuàng)業(yè)園對于客戶的價值
獲得特惠價格,比原價降低11%;免付三年物業(yè)管理費(fèi);享受政策支持;付款方式靈活,入主門檻降低;集中辦公,共創(chuàng)青年創(chuàng)業(yè)園品牌,共享品牌資源。
7、推廣節(jié)奏的把控
4月初,首先召開新聞發(fā)布會,通過新聞渠道,讓市場認(rèn)識“青年創(chuàng)業(yè)園”,激發(fā)社會的興趣,然后,以專題的形式對“青年創(chuàng)業(yè)園”報道,完成概念建設(shè)和前期渲染,最大限度地吊足創(chuàng)業(yè)人員的胃口;
4月中旬,在房交會前,以一個整版廣告宣傳“青年創(chuàng)業(yè)園”,公布“加盟青年創(chuàng)業(yè)園”優(yōu)惠政策,同時,針對烏市青年創(chuàng)業(yè)者做一次派送廣告,通過此次大力推廣,把市場引入強(qiáng)銷期;
進(jìn)入5月,再次通過專題報道《創(chuàng)業(yè)青年對話某國際城》,把“青年創(chuàng)業(yè)園”推進(jìn)銷售高峰期;
進(jìn)入6月,檢查“青年創(chuàng)業(yè)園”推廣工作,根據(jù)推廣效果調(diào)整市場姿態(tài),在6月底基本完成“青年創(chuàng)業(yè)園”的銷售工作。
整個推廣周期設(shè)計為三個月。
8、推廣形式
為了避免與樓盤的整體推廣發(fā)生沖突,推廣手法主要運(yùn)用新聞和傳單派送的形式,以廣告為輔。具體如下:
在4月中旬,房交會之前,召開“青年創(chuàng)業(yè)園”新聞發(fā)布會,在晨報發(fā)布一次整版廣告;針對烏魯木齊各寫字樓、酒店等場所的中小公司派發(fā)一次宣傳單;其后,主要運(yùn)用新聞統(tǒng)籌傳播,在樓盤整體的廣告中,附加“青年創(chuàng)業(yè)園”信息。
第三、公關(guān)活動——“某國際城首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)”
讓市民走進(jìn)社區(qū)
如何讓社會持續(xù)關(guān)注某國際城?如何吸引人們走進(jìn)某國際城?本案將著重解決這一問題。本案設(shè)計的公關(guān)活動將以“大看點(diǎn),高品位、低費(fèi)用”為主要思路。
1、活動策劃
活動在某國際城中心廣場舉行,聘請專業(yè)演出公司主持,由新疆電視臺主辦,某某置地以贊助形式參與。新疆電視臺現(xiàn)場攝影,與社區(qū)實(shí)景、室內(nèi)實(shí)景共同剪輯為約一個小時的節(jié)目在新疆電視臺播放。
剪輯節(jié)目刻錄成光碟,作為社區(qū)宣傳資料使用。
整個活動由“南門風(fēng)情新疆名模表演”、“十二木卡姆音樂會”、“西域歌舞”三部分組成,要求:格調(diào)高雅、藝術(shù)性強(qiáng)。主要演出單位或個人:熱娜(維族,國內(nèi)名模)、巴哈爾·古麗(歌唱家)、新疆藝術(shù)學(xué)院等。
2、觀眾預(yù)約
觀眾預(yù)約方式分以下幾種:
準(zhǔn)客戶:500名,銷售公司和各業(yè)務(wù)員依據(jù)掌握的客戶資源報請。
業(yè)主:約1000名,所有業(yè)主均可參加。
市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)系戶:100名。
市民:500名,通過報紙廣告,提前預(yù)約,并獲得門票。
新聞媒體:100名,約請。
所有入場人員必須憑票或邀請函入場。
3、演前準(zhǔn)備
舞臺搭建、觀眾席搭建、保安方案(聘請保安公司)、后勤服務(wù)。由演出公司和國際地后勤部門、物管公司協(xié)同完成。
4、現(xiàn)場包裝
除了傳統(tǒng)的氣氛宣染(布標(biāo)、氫氣球、拱門等)之外,在廣場一周,輔以社區(qū)文化圖片展(用鋼骨噴繪),讓走進(jìn)社區(qū)的人們更多地感受社區(qū)文化,感受企業(yè)理念、感受企業(yè)實(shí)力,增強(qiáng)購買信心。圖片展共分四個部分:歷史(南門區(qū)域的歷史變遷、南門體育館的相關(guān)圖片等),現(xiàn)在(某某置地的企業(yè)簡介;反映企業(yè)精神的圖片;市民踴躍咨詢購房的圖片;施工、物管圖片;反映一期園林、服務(wù)、戶型場景的生活圖片),未來(三期的總體規(guī)劃圖、設(shè)計圖、效果圖等),關(guān)懷(領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷的圖片等)。
5、實(shí)施步驟
4月份,分別尋求與專業(yè)演出公司和新疆電視臺合作;
5月上旬,對演出公司的演出方案進(jìn)行初步審議;
5月底,會同電視臺對修正的演出方案進(jìn)行再審議;
6月上旬,發(fā)布信息,預(yù)約觀眾;
6月中旬,邀請領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)系戶、客戶觀看演出;演前準(zhǔn)備;
6月下旬的周日,正式演出。
實(shí)施的意義:達(dá)到“關(guān)注”與“走進(jìn)”的目的;擴(kuò)大某國際城在全疆的知名度;豐富社區(qū)文化內(nèi)涵,提升樓盤品牌形象;展示樓盤實(shí)景。
第四,促銷活動——“某國際城掘金計劃”
重點(diǎn)解決某國際城零散滯銷單位
活動時間:二期開盤前的一周,或一期剩余量在5%左右時。大約在8月間。
活動地址:在社區(qū)中心廣場公開發(fā)售。
活動形式:當(dāng)總銷量達(dá)到90%以上時,將所有的滯銷房,集中以特價房的形式投放市場。所謂“掘金”,一要有足夠誘惑,讓購房者享受前所未有的優(yōu)惠,二要讓購房者感覺到市場投放量有限,機(jī)不可失。通過媒體發(fā)布“某國際城掘金計劃”,限定在一定時期(時限一周)內(nèi),凡預(yù)訂房子的客戶,均可參與“掘金計劃”,得到一期保留房型的機(jī)會。
活動當(dāng)天,預(yù)訂客戶可到現(xiàn)場看房定房,參觀社區(qū)。屆時,社區(qū)大部分業(yè)主已經(jīng)入住,社區(qū)環(huán)境也已完成,二期也在緊鑼密鼓地建設(shè)中,管理也基本規(guī)范,讓客戶在社區(qū)的生活氛圍里親身感受,此時一些小的缺陷也許會被忽略。
缺陷彌補(bǔ):為了避免給客戶造成“剩尾房是缺陷房”的印象,把幾個代表的房型,通過家裝彌補(bǔ)缺陷。不好的房型只是相對的,通過家裝效果一般都可以彌補(bǔ)結(jié)構(gòu)性缺陷,但對于采光不好的,同樣可以以燈飾效果等克服。家裝過的房子,可以加裝修價最后售出。
優(yōu)惠形式:兩種優(yōu)惠方式,客戶可以任選一種:一、以1800元/平方米的價位出售;二、贈送二成首期款。
宣傳口號:以“南門鉆石地段,一期絕版社區(qū),最后20套保留房型,再度回報市民”。
現(xiàn)場渲染:活動期間,社區(qū)內(nèi)要張燈結(jié)彩,社區(qū)物管要組織開展網(wǎng)球賽、籃球賽、羽毛球賽等室外賽事。廣場繼續(xù)開展社區(qū)文化生活圖片展(詳見公關(guān)活動現(xiàn)場包裝)。
第五 傳播整合:配合各策略的有效實(shí)施
主要目的:向市場滲透項(xiàng)目的“商住互換”功能,維護(hù)樓盤企業(yè)形象,促進(jìn)整盤銷售
由于某國際城特殊的地理位置,高層小高層樓宇,大戶型結(jié)構(gòu),具備住宅功能向商務(wù)功能延伸的條件。而且現(xiàn)有不少業(yè)主有“居家辦公”的傾向。因此在下一步的概念傳播中,主要傾向于商住功能互換概念。打出“住宅商務(wù)無縫對接”的樓盤口號,拓展樓盤功能的包容性。
其此,烏魯木齊初創(chuàng)的中小型公司,有選擇住宅特別是小高層電梯公寓做經(jīng)營場所的習(xí)慣,這主要是從經(jīng)濟(jì)因素的角度考慮。這一群體由于資金條件的限制,在創(chuàng)業(yè)之初,往往選擇住宅作為初創(chuàng)時的辦公場所,如若公司發(fā)展起來,再考慮更換場地,如若公司發(fā)展不順利,也可以再度作為住宅使用。在所調(diào)查的日月星光、紅十月、陽光花園等樓盤中,用住宅作辦公場所的占60%以上。
這一方案,對于較小的戶型作用不大,較小面積的戶型滯銷,要通過價格優(yōu)惠等促銷政策解決。詳見公關(guān)促銷方案。
商住互換的概念的宣傳,其意義有以下幾個,第一,突出某國際城特殊的地理優(yōu)勢;第二,利用項(xiàng)目的外延功能,消化零散滯銷戶型;第三,為“青年創(chuàng)業(yè)園”的實(shí)施,在概念上提供支持;第四,對非滯銷戶型起促進(jìn)銷售的作用。
在傳播形式上,“軟硬兼施,有點(diǎn)有面”
“軟硬兼施,有點(diǎn)有面”是這次傳播整合的思路。
“軟硬兼施”:對于某國際城來講,由于前期大量的廣告出現(xiàn),樓盤的知名度已達(dá)到較高的程度,下步的廣告作用更多的局限價格信息、促銷信息等層面;加上下一步營銷策略的主要以“事件行銷”為主,硬廣告存在的局限性日益突出。因此,具有較強(qiáng)的引導(dǎo)性和滲透性的新聞或軟文便顯得更為重要。
諸如“某國際城對新疆居住觀念的撞擊”,“‘價值VS價格’某國際城的市場征服策略”等對市場具有沖擊力的話題,以及“創(chuàng)業(yè)青年對話某國際城”,“某國際城社區(qū)真人秀”等事件跟蹤性話題,將大量出現(xiàn)在各大媒體上。即激發(fā)社會的興趣,又吊足消費(fèi)者的胃口。
“有點(diǎn)有面”:旨在以最小的宣傳投入搏取最大的傳播效果!包c(diǎn)”包括媒體的重點(diǎn)選擇,也包括對目標(biāo)消費(fèi)群的重點(diǎn)選擇。一,把媒體的投放重點(diǎn)集中在晚報上;二,利用郵政的優(yōu)勢對專業(yè)人群發(fā)起宣傳攻勢,如針對烏魯木齊手機(jī)月繳費(fèi)在500元以上的客戶進(jìn)行一次直投,對月存款在一定數(shù)額以上的私人客戶、對市場內(nèi)各中小公司等進(jìn)行一次直投。“面”即媒體的廣泛選擇性,通過衛(wèi)視、日報、電視報、絲路游雜志、新疆民航雜志等媒體把傳播的觸角伸至南北疆甚至國內(nèi),廣泛覆蓋目標(biāo)群。
第六 企業(yè)形象整合
關(guān)于企業(yè)形象整合的總體思路,是以事件營銷促進(jìn)企業(yè)形象,以項(xiàng)目形象提升企業(yè)形象。
主要借助整體營銷的過程,在對項(xiàng)目進(jìn)行包裝的同時,通過新聞統(tǒng)籌的形式,對企業(yè)進(jìn)行包裝。為了達(dá)到潛移默化的形象修復(fù)及維護(hù)效果,不單純地對公司進(jìn)行直接宣傳。具體方案隨營銷的進(jìn)程,適時操作,屬動態(tài)策劃范疇,在此不再作具體制定方案。
為了更好地對企業(yè)形象進(jìn)行整合包裝,建議成立“新聞統(tǒng)籌小組”,小組由某某置地、盛世聯(lián)廣、媒體三方構(gòu)成。人員構(gòu)成經(jīng)會商后再定。小組每周五會商一次。媒體由晚報、晨報、都市報新聞部各一人組成,由某某置地每月以外聘兼職人員待遇付薪。
創(chuàng)辦《某某置地·文化》期刊,每季度一期,以反映企業(yè)精神、企業(yè)文化、企業(yè)動態(tài)、社區(qū)生活為主,拉近與業(yè)主關(guān)系。由某某置地企劃辦負(fù)責(zé)實(shí)施。
第七 2003年度營銷溝通會
為了更好地實(shí)施本方案,及時做好動態(tài)策劃,在全年施行“營銷溝通會”,時間定在每一周的周五。參與人員,某某置地銷售人員,盛世聯(lián)廣策劃、創(chuàng)作人員。溝通內(nèi)容,一周的銷售情況,以往的營銷舉措評估,以后的市場預(yù)估,下一步工作會商,下一周營銷工作通報與解釋。
第八 營銷策略的多級助推示意圖
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